Le 24 octobre, la Haute autorité de santé (HAS), en collaboration avec la Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques et organisations en santé (FORAP), a dévoilé le résultat de travaux initiés en 2010, et portant sur les moyens à mettre en œuvre pour déployer une démarche globale de bientraitance dans les établissements de santé. S’inscrivant dans la continuité de la loi 2002 sur le droit du patient, ce guide devrait encourager la mise en place de bonnes pratiques dans les établissements de santé et les EHPAD.
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